Skip to main content
Voor klantenservice teams ≤100 medewerkers

WFM in Excel: binnen 1 dag live | AIM Lite Scheduler

Forecast → schedule met **interval FC + shrink**, multichannel (TEL/CHT/MAI) en skills‑based roosters — vanuit je vertrouwde Excel.

Vertrouwd door

    Snel live, geen complexe implementatie.

    je bent er bijna..

    50%

    Interval Forecast

    Bezetting per 15‑min, per kanaal.

    Shrink & pauzes

    Afwezigheid en breaks ingeregeld.

    MySchedule

    Agentroosters direct vanuit Excel.

    Start met Excel‑native WFM

    Binnen 1 dag live—zonder IT‑gedoe.